1、战略性绩效管理战略性绩效管理4D绩效管理模式4D绩效管理模式主讲人：王东晖老师二九年主讲人：王东晖老师二九年此资料仅供客户内部使用。未经德翰咨询的书面许可，其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。内部文件 注意保密内部文件 注意保密1概要概要注册咨询师、中国心理学会、中国人类工效学会会员、北京科技咨询业协会监事长。中科院心理所MBA课程讲师注册咨询师、中国心理学会、中国人类工效学会会员、北京科技咨询业协会监事长。中科院心理所MBA课程讲师王东晖先生是我国较早从事人力资源管理咨询工作的专家。专长于组织及人力资源管理咨询。王东晖先生是我国较早从事人力资源管理咨询工作的专家。专长于组织及人力资源管理咨
2、询。王东晖王东晖德翰咨询董事、资深咨询顾问德翰咨询董事、资深咨询顾问咨询项目/客户摘选咨询项目/客户摘选中国玻纤（岗位评估、薪酬设计）中国玻纤（岗位评估、薪酬设计）中国国际展览中心（组织结构设计、岗位/能力分析、岗位评估、薪酬设计、业绩管理）中国国际展览中心（组织结构设计、岗位/能力分析、岗位评估、薪酬设计、业绩管理）中国保利集团（岗位评估、薪酬设计）中国保利集团（岗位评估、薪酬设计）保利上海集团公司（岗位评估、薪酬设计、改制重组）保利上海集团公司（岗位评估、薪酬设计、改制重组）云南曲靖卷烟厂（组织架构设计、岗位分析、岗位评估、薪酬设计、业绩管理）云南曲靖卷烟厂（组织架构设计、岗位分析、岗位评
3、估、薪酬设计、业绩管理）中国冶金设备总公司（组织结构设计、岗位分析、岗位评估、薪酬设计、业绩管理）中国冶金设备总公司（组织结构设计、岗位分析、岗位评估、薪酬设计、业绩管理）中国第一拖拉机集团公司（组织架构设计、岗位分析、岗位评估、薪酬设计）中国第一拖拉机集团公司（组织架构设计、岗位分析、岗位评估、薪酬设计）烟台国冶冶金水冷设备有限公司（组织结构设计、岗位/能力分析、岗位评估、薪酬设计、绩效管理）烟台国冶冶金水冷设备有限公司（组织结构设计、岗位/能力分析、岗位评估、薪酬设计、绩效管理）中科恒业中自技术有限公司（岗位分析、岗位评估、薪酬设计、业绩管理）中科恒业中自技术有限公司（岗位分析、岗位评估、
4、薪酬设计、业绩管理）保定交通运输集团有限公司（改制重组、组织结构设计、岗位分析、岗位评估、薪酬设计）保定交通运输集团有限公司（改制重组、组织结构设计、岗位分析、岗位评估、薪酬设计）北京拓尔思信息技术有限公司（岗位分析、岗位评估、薪酬设计、业绩管理）北京拓尔思信息技术有限公司（岗位分析、岗位评估、薪酬设计、业绩管理）民航鹏远航空服务公司（岗位分析、薪酬设计、业绩管理）教育背景清华大学MBA，中国科学院心理所心理学硕士，浙江大学工业心理学学士民航鹏远航空服务公司（岗位分析、薪酬设计、业绩管理）教育背景清华大学MBA，中国科学院心理所心理学硕士，浙江大学工业心理学学士2一为什么需要战略性绩效管理？二
5、绩效目标-绩效指标体系的开发三绩效督导-克服障碍达成目标四绩效评估-准确反映员工绩效五绩效激励-将绩效与奖励挂钩六小结一为什么需要战略性绩效管理？二绩效目标-绩效指标体系的开发三绩效督导-克服障碍达成目标四绩效评估-准确反映员工绩效五绩效激励-将绩效与奖励挂钩六小结目录目录3绩效管理（Performance Management)绩效管理（Performance Management)?绩效管理是将公司战略统一、连续地得到贯彻执行的有效方法绩效管理是将公司战略统一、连续地得到贯彻执行的有效方法?绩效管理将部门职责和公司战略有机的结合在一起，从而督促和确保部门个别利益与公司整体战略保持高度一致绩
6、效管理将部门职责和公司战略有机的结合在一起，从而督促和确保部门个别利益与公司整体战略保持高度一致?绩效管理鼓励员工个行为使他们的目标和组织的目标相一致绩效管理鼓励员工个行为使他们的目标和组织的目标相一致绩效管理的概念绩效管理的概念4对绩效管理的困惑？对绩效管理的困惑？?“不做绩效管理企业氛围很和谐，一做绩效管理就怕绩效没上去，氛围也破坏了”某公司人力资源总监绩效管理不在由于该不该，而在于是否适用。绩效管理不在由于该不该，而在于是否适用。5?组织（团队）型组织（团队）型?个人型个人型?文化型文化型?能力型能力型?标准型标准型?战略型战略型?。绩效管理模式的选择绩效管理模式的选择战略性绩效管理是企
7、业做强做大的必然选择战略性绩效管理是企业做强做大的必然选择6战略性绩效管理的基本特征（Strategic performance management）战略性绩效管理的基本特征（Strategic performance management）?参与企业的战略回顾、战略诊断、战略制订和重大决策参与企业的战略回顾、战略诊断、战略制订和重大决策?企业高层（董事会经理层）工作重点企业高层（董事会经理层）工作重点?关注企业的可持续绩效关注企业的可持续绩效7为什么要选择战略性绩效管理为什么要选择战略性绩效管理?抓主要矛盾，有所为，有所不为抓主要矛盾，有所为，有所不为?不仅看短期绩效，更要看长期绩效不仅看短期绩效，更要看长期绩效?不仅看内部，也要看外部不仅看内部，也要看外部?不仅看结果，也要看过程不仅看结果，也要看过程8设计战略性绩效管理体系的难点设计战略性绩效管理体系的难点如何设计适合企业的指标体系?平衡记分卡?KPI关键绩效指标?MBO?EVA?难点1：目标/指标选择难点2：如何落地难点1：目标/指标选择难点2：如何落地?如何解决“执行难”，将绩效管理有效的推进，并达成预期目标？?如何解决“执行难”，将绩效管理有效的推进，并达成预期目标？
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