1、员工福利管理概述员工福利管理概述 来自资料搜索网()海量资料下载 第一节第一节 员工福利概述员工福利概述 一、员工福利含义一、员工福利含义 员工福利:企业基于雇佣关系,依据国家的强制性法 令及相关规定,以企业自身的支付能力为 依托,向员工所提供的,用以改善其本人 和家庭生活质量的各种以非货币工资和延 期支付形式为主的补充性报酬与服务。二、福利和工资的区别二、福利和工资的区别 1、产生的效用不同:工资对于员工的生活水平起决、产生的效用不同:工资对于员工的生活水平起决 定性作用;福利则是在此基定性作用;福利则是在此基 础上起到保障和提高的作用。础上起到保障和提高的作用。2、支付依据不同:工资是按岗
2、位、能力、业绩支付;、支付依据不同:工资是按岗位、能力、业绩支付;福利则是按需支付,员工之间福福利则是按需支付,员工之间福 利差别一般不大。利差别一般不大。3、支付形式不同:工资多以即期现金支付;福利则、支付形式不同:工资多以即期现金支付;福利则 多以实物和延期支付为主。多以实物和延期支付为主。三、福利的分类三、福利的分类 1、根据福利项目的提供是否具有法律的强制性:、根据福利项目的提供是否具有法律的强制性:法定福利;自愿性福利法定福利;自愿性福利 2、根据福利项目的实施范围:、根据福利项目的实施范围:全员性福利;特种福利;特困补助全员性福利;特种福利;特困补助 3、根据员工对福利项目是否具有
3、选择权:、根据员工对福利项目是否具有选择权:固定性福利;弹性福利固定性福利;弹性福利 第二节第二节 员工福利的构成员工福利的构成 一、法定福利一、法定福利 国家通过立法强制实施的员工福利保护政策,包括:社会保险和休假制度 二、企业福利二、企业福利 企业自主建立的,为满足员工的生活和工作需要,在 工资收入之外,向员工本人及其家属提供的一系列福 利项目。包括:收入保障计划;健康保健计划;员工服务计划 一、法定福利一、法定福利(一)社会保险(一)社会保险 国家通过立法手段建立的,旨在保障劳动者在遭遇年 老、疾病、伤残、失业、生育及死亡等风险和事故,暂时或永久性的失去劳动能力或劳动机会,从而全部 或部
4、分丧失生活来源的情况下,能够享受国家或社会 给予的物质帮助,维持其基本生活水平的社会保障制 度过。社会保险的特点社会保险的特点 1、强制性:国家立法强制实施的社会政策 2、保障性:是一项收入补偿制度,其目标是保障被 保险人的基本生活。3、公益性:不以营利为目的,注重社会效益。4、普遍性:工薪劳动者或全体公民都可以参加社会保险 5、互济性:社会保险基金通过收入再分配的手段筹集和 建立,当被保险人发生风险时,可以享受社 会保险待遇。具有风险共担,互助互济的性质。社会保险项目社会保险项目 1、养老保险、养老保险 国家为劳动者或全体社会成员依法建立的老年收入国家为劳动者或全体社会成员依法建立的老年收入
5、 保障制度,当劳动者或社会成员达到法定退休年龄保障制度,当劳动者或社会成员达到法定退休年龄 时,由社会提供养老金,保障其基本生活的社会保时,由社会提供养老金,保障其基本生活的社会保 险制度。险制度。养老保险模式养老保险模式(1)普遍养老金保障计划)普遍养老金保障计划全民平均津贴全民平均津贴 特点:无论个人收入和工作经历有何差别,退休后 领到相同的养老金;覆盖面十分广泛,包括 全民;养老保险金主要来源于国家的税收。英国、北欧国家 (2)收入关联养老金计划)收入关联养老金计划 缴费和养老金的多少与个人的工资水平直接相关,养老保险费由雇主和雇员共同承担,养老金的给付 根据劳动者的收入水平、就业年限、
6、缴费年限、收 入替代率及调节系数等共同确定。德国、法国和美国 (3)强制性储蓄养老金计划)强制性储蓄养老金计划 通过建立个人退休金账户的方式,逐渐积累养老保通过建立个人退休金账户的方式,逐渐积累养老保 险基金。当劳动者达到退休年龄后,将个人账户储险基金。当劳动者达到退休年龄后,将个人账户储 存的基金、利息和其他投资收入发还给账户本人作存的基金、利息和其他投资收入发还给账户本人作 为养老金。为养老金。新加坡、智利新加坡、智利 (4)我国养老保险制度我国养老保险制度 2、医疗保险医疗保险 由国家立法,按照强制性社会保障原则,由国家、由国家立法,按照强制性社会保障原则,由国家、用人单位和个人集资建立
7、医疗保险基金,当个人因用人单位和个人集资建立医疗保险基金,当个人因 病接受了医疗服务时,由社会医疗保险机构提供医病接受了医疗服务时,由社会医疗保险机构提供医 疗费用补偿的社会保险制度。疗费用补偿的社会保险制度。3、失业保险失业保险 国家以立法形式,集中建立失业保险基金,对因失业 而暂时中断收入的劳动者在一定期间提供基本生活保 障的社会保险制度。4、工伤保险工伤保险 国家以立法建立的,对在经济活动中因工伤残,或因 从事有损健康的工作患职业病而丧失劳动能力的劳动 者,以及对职工因工伤死亡后无生活来源的遗属提供 物质帮助的社会保险制度。5、生育保险 国家通过立法,筹集保险基金,对生育子女期间暂 时丧
8、失劳动能力的职业妇女给予一定的经济补偿、医疗服务和生育休假福利的社会保险制度。内容包括:产假、生育津贴、生育医疗服务(二)法定假期(休假)1、法定节假日 2、公休假日 3、带薪年休假 二、企业福利二、企业福利(一)收入保障计划一)收入保障计划 1、企业年金、企业年金 企业年金:补充养老保险,是企业或行业自主发起的企业年金:补充养老保险,是企业或行业自主发起的 员工养老金制度。员工养老金制度。企业年金特点(与基本养老保险制度相比)(1)基本养老保险制是政府强制实施的,经费纳入财 政预算由政府统一安排,政府机构进行管理。企业年 金一般由企业自愿决定是否建立,并自主选择管理和 运作方式。(2)养老金
9、是公共产品,而企业年金是私人产品。政 府对企业年金一般不直接承担责任。(3)基础养老保险筹资模式一般采取现收现付制,通过代际赡养来提供养老保障;而企业年金则大多采用积累制,实行个人保障 (4)基本养老保险基金由政府机构管理和运营,保值 增值的手段通常是银行储蓄和购买国债;企业年金 主要是通过资本市场,投资手段更多。(5)基本养老保险注重公平原则;而企业年金更注重 效率原则,在企业内部人力资源战略中是具有激励 机制的福利手段 企业年金的功能(1)企业年金是公共年金计划的重要补充和扩大,提 高了老年人的收入水平。(2)企业年金是在工资、奖金、津贴、股权、期权外,员工分配的另一重要手段。(3)企业年
10、金具有一定的激励作用。(4)企业年金的投资运营还会给员工带来丰厚的经济回 报。企业年金的基本内容 企业年金的分类(1)根据创立主体分:单个企业创立和行业创立(2)根据缴费主体分:个人缴费年金计划和个人不缴 费企业年金计划(3)根据决定因素不同分:强制性、自愿性和集体谈 判决定(4)根据筹资方式:积累制和现收现付制(法国)(5)根据缴费和受益关系:待遇确定制(Defined Benefit,DB)和缴费确定制(Defined Contribution,DC)待遇确定制:年金的给付水平是事先规定的,取决 于退休前员工的收入水平和就业年限。缴费确定制:缴费比例是预先确定的,员工退休后 根据个人账户上
11、历年的缴费及资金和积累情况领取 养老金。年金给付水平受制于积累基金的规模和投 资收益。企业年金的覆盖范围 取决于(1)政府是否立法强制实施 (2)企业是否具有足够的经济实力 企业年金的投资管理 投资原则:安全性原则;流动性原则;收益性原则 投资工具:银行存款;债券;股票;不动产;风险投资;金融衍生产品:金融期货、期权等。企业年金资产管理 公司自我管理;委托中介机构管理 我国企业年金制度 企业年金案例 2、人寿保险、人寿保险:以人的生命为保险标的,以人的生死为保以人的生命为保险标的,以人的生死为保 险事故,当发生保险事故时,保险人对被险事故,当发生保险事故时,保险人对被 保险人履行给付保险金责任
12、的一种保险。保险人履行给付保险金责任的一种保险。3、住房援助计划、住房援助计划 住房贷款利息给付计划、住房补贴等住房贷款利息给付计划、住房补贴等 住房公积金制度住房公积金制度(我国):雇主和员工按照员工工资的(我国):雇主和员工按照员工工资的 一定比例(一定比例(5%20%)缴纳住房公积金,计入职工的公)缴纳住房公积金,计入职工的公 积金账户。职工在购买住房时,可以使用公积金。没有积金账户。职工在购买住房时,可以使用公积金。没有 动用的公积金,或公积金账户有剩余资金的,在员工退动用的公积金,或公积金账户有剩余资金的,在员工退 休进按规定返还给职工。休进按规定返还给职工。(二)健康保健计划(二)
13、健康保健计划 处理员工两类经济损失处理员工两类经济损失 一是医疗费用:包括基本医疗费用保险、大额医疗费用一是医疗费用:包括基本医疗费用保险、大额医疗费用 保险、特殊疾病保险保险、特殊疾病保险 二是由于疾病和伤残引起的收入的损失二是由于疾病和伤残引起的收入的损失 几种典型形式几种典型形式 1、商业保险、商业保险 企业为员工集体性的投保商业健康保险,即团体保险企业为员工集体性的投保商业健康保险,即团体保险 2、内部资金(自我保险)、内部资金(自我保险)3、管理式医疗保险、管理式医疗保险 管理式医疗保险:把医疗服务的提供与提供医疗服管理式医疗保险:把医疗服务的提供与提供医疗服 务所需资金的供给结合起
14、来的一种系统,这种系统的务所需资金的供给结合起来的一种系统,这种系统的 医疗服务对象为加入该系统的成员,并使用以下一种医疗服务对象为加入该系统的成员,并使用以下一种 或几种运作手段:或几种运作手段:1、制定选择医疗服务提供者的明确标准制定选择医疗服务提供者的明确标准 2、通过与经过挑选的医疗服务提供者医院达成的协议通过与经过挑选的医疗服务提供者医院达成的协议 向该系统加入者提供一系列的医疗服务向该系统加入者提供一系列的医疗服务 3、制定正式的计划来进行医疗服务质量的改善与医药制定正式的计划来进行医疗服务质量的改善与医药 使用的审核使用的审核 4、强调要保持加入者的身体健康强调要保持加入者的身体
15、健康,以减少对医疗服务的以减少对医疗服务的 使用使用 5、建立经济上的奖励机制建立经济上的奖励机制,以鼓励加入者使用与管理式以鼓励加入者使用与管理式 医疗保险计划有关的医疗服务提供者所提供的服务医疗保险计划有关的医疗服务提供者所提供的服务 管理式医疗的形式管理式医疗的形式(1)健康维持组织)健康维持组织(Health Maintenance Organization)(2)选择服务提供者组织)选择服务提供者组织(Prefered Provider Organization)(3)指定服务计划指定服务计划(point-of-Service,POS)中国的企业健康保险计划中国的企业健康保险计划 1
16、、社会保险机构经办的职工补充医疗保险、社会保险机构经办的职工补充医疗保险 2、商业保险公司经办的职工补充医疗保险、商业保险公司经办的职工补充医疗保险 3、工会经营的职工医疗互助补充保险、工会经营的职工医疗互助补充保险 (三)员工服务计划(三)员工服务计划 1、雇员援助计划、雇员援助计划 是一种治疗性福利措施,针对员工酗酒、赌博、吸毒、是一种治疗性福利措施,针对员工酗酒、赌博、吸毒、家庭暴力或其他疾病造成的心理压抑等问题提供咨询家庭暴力或其他疾病造成的心理压抑等问题提供咨询 和帮助的服务计划。和帮助的服务计划。2、雇员咨询计划、雇员咨询计划 3、教育培训计划、教育培训计划 4、家庭援助计划:主要是照顾老人和儿童、家庭援助计划:主要是照顾老人和儿童 5、家庭生活安排计划、家庭生活安排计划 第三节第三节 员工福利计划员工福利计划 一、员工福利计划的内容一、员工福利计划的内容 员工福利计划(Employees Benefits Plan,EBP)指企业对实施员工福利所做的规划和安排。员工福利计划内容:员工福利计划内容:5W,2H Why:向员工提供福利的目的 Whom:向哪些员工提供福利 Ho