1、TTT企业内部高级培训师培训企业内部高级培训师培训 創造績效奇迹,提供非凡動力創造績效奇迹,提供非凡動力 TTT内部高级培训师培训课程内部高级培训师培训课程 高级培训师:郝杰 1 讨论队名和团队口号讨论队名和团队口号 设计队徽设计队徽 进行团队造型设计、展示进行团队造型设计、展示 组建团队组建团队 TTT内部高级培训师培训课程内部高级培训师培训课程 高级培训师:郝杰 2 TTT内部高级培训师培训课程内部高级培训师培训课程 高级培训师:郝杰 3 管理者职业演讲管理者职业演讲表达力概述表达力概述 课程内容课程内容 TTT内部高级培训师培训课程内部高级培训师培训课程 高级培训师:郝杰 4 建立规范而
2、专业的培训体系 了解员工真实的水平和能力状况,找到需求(FAB)培训形式创新多样化 培训内容更贴近实际 培训主题更加丰富、细化 培训师的培训技能提升 结论结论 TTT内部高级培训师培训课程内部高级培训师培训课程 高级培训师:郝杰 5 四项学习要领四项学习要领 心态归零心态归零 心态归零心态归零 博采众长博采众长 全情投入全情投入 参与多深参与多深 领悟多深领悟多深 超越自我超越自我 超越自我超越自我 成就卓越成就卓越 团队共享团队共享 互相促进互相促进 共同成长共同成长 Empty&full TTT内部高级培训师培训课程内部高级培训师培训课程 高级培训师:郝杰 6 企业培训师的企业培训师的基本
3、理念基本理念 课程内容课程内容 TTT内部高级培训师培训课程内部高级培训师培训课程 高级培训师:郝杰 企业培训师的主要职责企业培训师的主要职责 1、制定培训目标 2、分析培训需求 3、制定培训计划 4、设计开发课程 5、实施培训 6、评估,跟踪培训效果 7、组织管理 TTT内部高级培训师培训课程内部高级培训师培训课程 高级培训师:郝杰 8 培训培训可以可以满足哪些需求满足哪些需求 1.1.人员技术的提高人员技术的提高 2.2.公司文化的建设公司文化的建设 3.3.团队的建设团队的建设 4.4.公司长期发展的需要公司长期发展的需要 5.5.帮助员工建立信心帮助员工建立信心 6.6.对员工的帮助和
4、激励对员工的帮助和激励 7.7.帮助员工发展帮助员工发展 TTT内部高级培训师培训课程内部高级培训师培训课程 高级培训师:郝杰 9 培训师的职业使命培训师的职业使命 TrainingTraining:以职业者为主体,以培训师以职业者为主体,以培训师为主导;为主导;通过宣导理念、传授知识或通过宣导理念、传授知识或训练技能;训练技能;改变个人行为,进而提升组改变个人行为,进而提升组织绩效。织绩效。训练技能训练技能 提升绩效提升绩效 TTT内部高级培训师培训课程内部高级培训师培训课程 高级培训师:郝杰 10 品品 格格 影影 响响 良师益友良师益友 学学 术术 影影 响响 情情 感感 影影 响响 规
5、规 则则 影影 响响 风风 格格 影影 响响 成就他人必先提升自我成就他人必先提升自我 TTT内部高级培训师培训课程内部高级培训师培训课程 高级培训师:郝杰 11 企业内部职业培训的企业内部职业培训的4 4个特点个特点 效果效果 方法方法 内容内容 目标目标 职业培训职业培训 一般教育一般教育 培养素质培养素质 提升绩效提升绩效 基础性基础性 实用性实用性 教学法教学法 教练法教练法 知识累加知识累加 知识裂变知识裂变 培训是提升组织绩效为目标的特殊教育培训是提升组织绩效为目标的特殊教育 TTT内部高级培训师培训课程内部高级培训师培训课程 高级培训师:郝杰 12 培训师的培训师的3 3大能力大
6、能力 编编 演演 导导 TTTTTT TrainerTrainer 培训活动的设计、表达和主导者。培训活动的设计、表达和主导者。专业课程设计专业课程设计 教学资源掌控教学资源掌控 培训技法运用培训技法运用 放弃中接纳放弃中接纳-投入中收获投入中收获 适量储备适量储备/安全验证安全验证/集成优势集成优势/归零心态归零心态 TTT内部高级培训师培训课程内部高级培训师培训课程 高级培训师:郝杰 13 人格魅力人格魅力 修炼修炼 TTT 专业化专业化 训练训练 职业化职业化 训练训练 作为导师 你的品格与风范 MORALITY 作为教练 你的方法与技巧 PROFESSIONAL 作为专家 你的理论与实
7、务 PENETRATING TTT内部高级培训师培训课程内部高级培训师培训课程 高级培训师:郝杰 14 第一次全体演练第一次全体演练 录像并回放录像并回放 课程内容课程内容 TTT内部高级培训师培训课程内部高级培训师培训课程 高级培训师:郝杰 15 自我介绍技巧 第一印象第一印象1010秒钟,赢得好感和信任秒钟,赢得好感和信任 目的是让听众记住,并引起共鸣目的是让听众记住,并引起共鸣 无须多余的谦虚客套和解释无须多余的谦虚客套和解释 根据名字的特点引申根据名字的特点引申 根据自身特点引申根据自身特点引申 根据籍贯引申根据籍贯引申 根据和自己有关的趣味事件引申根据和自己有关的趣味事件引申 切忌过
8、长切忌过长 TTT内部高级培训师培训课程内部高级培训师培训课程 高级培训师:郝杰 TTT企业内部高级培训师培训企业内部高级培训师培训 創造績效奇迹,提供非凡動力創造績效奇迹,提供非凡動力 TTT内部高级培训师培训课程内部高级培训师培训课程 高级培训师:郝杰 17 TTT内部高级培训师培训课程内部高级培训师培训课程 高级培训师:郝杰 18 我们的学习方法 2 1 3 4 TTT内部高级培训师培训课程内部高级培训师培训课程 高级培训师:郝杰 19 成年人培训的基成年人培训的基本特点和方法本特点和方法 课程内容课程内容 TTT内部高级培训师培训课程内部高级培训师培训课程 高级培训师:郝杰 20 成人
9、学习特点 学习的延续性 在已有知识经验的基础上的再学习,具有延展性、继续性的特点,同时从“一次性教育”转向“终生性教育”。学习的针对性 基本上都是职业者。他们的学习总是同个人的职业能力相联系的,必须达到学以致用的目的。学习的从属性 成人的学习活动不仅受到主观的意愿和兴趣的影响,更多的是从属于某项事业,服务于组织的要求。学习的飞跃性 靠循序渐进的累加式学习已经不能适应E时代的要求,必须转变到快速成长的裂变式学习。TTT内部高级培训师培训课程内部高级培训师培训课程 高级培训师:郝杰 21 成人学习的不利因素 成人智障成人智障 :不认为自己需要培训,自视甚高。不认为自己需要培训,自视甚高。注意力分散
10、:注意力只有注意力分散:注意力只有20分钟,干扰杂念多。分钟,干扰杂念多。健忘更快:记忆力差,依靠理解,容易忘记。健忘更快:记忆力差,依靠理解,容易忘记。固守经验:自己的经验、判断和主观是对的。固守经验:自己的经验、判断和主观是对的。反弹抗拒:不轻易接受培训方式、讲师或内容。反弹抗拒:不轻易接受培训方式、讲师或内容。害怕失败:对自己没信心、怕伤自尊、丢面子。害怕失败:对自己没信心、怕伤自尊、丢面子。选择性吸收:根据需要、兴趣学习,解决问题。选择性吸收:根据需要、兴趣学习,解决问题。TTT内部高级培训师培训课程内部高级培训师培训课程 高级培训师:郝杰 22 成人学习的十原则成人学习的十原则 温习
11、:温故而知新温习:温故而知新 适合:适合需要和愿意适合:适合需要和愿意 动力:学习的动力和目标动力:学习的动力和目标 重点:突出重点并提示重点:突出重点并提示 沟通:双向沟通交流沟通:双向沟通交流 反馈:及时反馈信息反馈:及时反馈信息 转换:知识逐步转化技能转换:知识逐步转化技能 主动:积极主动的学习主动:积极主动的学习 趣味:多感官多样化培训趣味:多感官多样化培训 联系:反复联系工作联系:反复联系工作 TTT内部高级培训师培训课程内部高级培训师培训课程 高级培训师:郝杰 23 影响培训效果三因素影响培训效果三因素 讲师 教材 学员 学员背景 建立威信 课程期许 难缠学员 有效表达 开心金库
12、预演未来 自我回馈 成人教育 需求分析 学习目标 课程结构 教学方法 互动教学 学员手册 多媒体 体验活用 TTT内部高级培训师培训课程内部高级培训师培训课程 高级培训师:郝杰 24 优秀培训师的条件 1、充当理想的典范、充当理想的典范 8、系统整理培训资料、系统整理培训资料 2、与学员建立良好的关系、与学员建立良好的关系 9、激发学员学习的热忱激发学员学习的热忱 3、建立保持讲师威信、建立保持讲师威信 10、鼓励学员积极思考、鼓励学员积极思考 4、激发学员参与技巧、激发学员参与技巧 11、控制但不支配课堂气氛、控制但不支配课堂气氛 5、有耐心引导学员学习、有耐心引导学员学习 12、令自己轻松
13、自然、令自己轻松自然 6、结合理论与工作实践、结合理论与工作实践 13、让训练有趣并实用、让训练有趣并实用 7、尊重学员并为之着想、尊重学员并为之着想 TTT内部高级培训师培训课程内部高级培训师培训课程 高级培训师:郝杰 25 专业呈现技巧专业呈现技巧 现场演练现场演练 课程内容课程内容 TTT内部高级培训师培训课程内部高级培训师培训课程 高级培训师:郝杰 26 怯场压力的表现怯场压力的表现 心跳加速心跳加速 口干舌燥口干舌燥 出虚汗出虚汗 手发抖手发抖 两腿发软两腿发软 心神不安心神不安 不敢正视不敢正视 词不达意词不达意 盼望结束盼望结束 大脑空白大脑空白 怯怯 场场 TTT内部高级培训师
14、培训课程内部高级培训师培训课程 高级培训师:郝杰 27 剖析恐惧紧张的七大原因 (1)自卑)自卑 自卑是指自我评价偏低,自愧无能而丧失自卑是指自我评价偏低,自愧无能而丧失自信,并伴有自怨自艾、悲观失望等情绪自信,并伴有自怨自艾、悲观失望等情绪体验的消极心理倾向。体验的消极心理倾向。自卑感通常产生于失败的体验之后。自卑感通常产生于失败的体验之后。年龄不是问题,体重不是问题,身高不是年龄不是问题,体重不是问题,身高不是差距,一切的问题都不是问题。要说问题差距,一切的问题都不是问题。要说问题,那是心态出了问题,改变心态就能改变,那是心态出了问题,改变心态就能改变人生。人生。TTT内部高级培训师培训课
15、程内部高级培训师培训课程 高级培训师:郝杰 28 剖析恐惧紧张的七大原因 (2)准备不够充分)准备不够充分 (3)完美主义怕出错)完美主义怕出错 完美主义是一个陷阱。人无完人。完美主义是一个陷阱。人无完人。(4)“恐高”)“恐高”(5)太在意听众的看法)太在意听众的看法 卡耐基说:“我一生几乎都在致力于协助卡耐基说:“我一生几乎都在致力于协助人们消除恐惧、培养勇气和信心”人们消除恐惧、培养勇气和信心”“评价忧虑”“评价忧虑”TTT内部高级培训师培训课程内部高级培训师培训课程 高级培训师:郝杰 29 剖析恐惧紧张的七大原因 (6)对听众的熟悉程度)对听众的熟悉程度 大多数人在“熟人”面前讲话比较
16、自然,大多数人在“熟人”面前讲话比较自然,而面对陌生的听众则会比较紧张。而面对陌生的听众则会比较紧张。(7)听众人数)听众人数 TTT内部高级培训师培训课程内部高级培训师培训课程 高级培训师:郝杰 30 怯场压力的破解办法怯场压力的破解办法 建立自信,营造情境建立自信,营造情境 故事:不要打碎杯子!故事:不要打碎杯子!纳粹的实验纳粹的实验 对自己这样说(反复暗示):对自己这样说(反复暗示):我讲的内容对听众具有极大的价值,大我讲的内容对听众具有极大的价值,大家一定会喜欢!家一定会喜欢!我非常熟悉这个课题,我一定会成功!我非常熟悉这个课题,我一定会成功!我已经准备的非常充分了!我已经准备的非常充分了!自信暗示法自信暗示法 TTT内部高级培训师培训课程内部高级培训师培训课程 高级培训师:郝杰 31 请在纸上写下三句自我激励的话。请在纸上写下三句自我激励的话。组内每人依次对大家宣读。组内每人依次对大家宣读。每组一名代表向全班宣读。每组一名代表向全班宣读。TTT内部高级培训师培训课程内部高级培训师培训课程 高级培训师:郝杰 32 怯场压力的破解办法怯场压力的破解办法 机械记忆机械记忆提纲记忆提