基于BSC理论的XX公司岗位绩效薪酬管理体系研究（DOC 99页）.doc

1、 中国最庞大的下载资料库 (整理. 版权归原作者所有)土 如果您不是在 网站下载此资料的, 不要随意相信. 请访问3722, 加入 必要时可将此文件解密成可编辑的doc或ppt格式研 究 报 告(Research Report)基于BSC理论的XX公司岗位绩效薪酬管理体系研究Research on Position Performance Compensation System in XX Company Based on BSC Theory作 者：研究生(Yan Jiu-Sheng)年 级：2007级专 业：人力资源管理硕士研究生研究方向：薪酬管理研究报告时间：2009年12月15日指导教

2、师：申光龍 教授南 开 大 学 人 力 资 源 管 理 系83摘 要在当前市场竞争越来越激烈的情况下，企业薪酬模式的设计及管理都不断面临着来自各方面的严峻的挑战，完善、合理的薪酬体系是企业发展的重要因素。全球化进程的加速、新技术的挑战和低成本竞争等一系列变革和挑战都无一例外地对企业的薪酬管理提出了变革的要求，传统的薪酬策略和薪酬实践己经越来越不适应新的环境，正如查尔斯汉迪所指出的那样，新的企业生产率和利润公式已经变成了1/2*2*3=P，即采取用原来一半的人，提供双倍的薪酬，但是得到3倍产出的方式来创造价值。也就是说，在新的形式下，有效的组织所需要的是更少的但是技术水平和素质更高的人，而不是单

3、纯依靠过去常用的人海战术。如何利用好薪酬这个激励杠杆，调动这“l/2”员工的积极性，令其获得经济上和心里上的满足，从而为企业创造更多的价值，这都对我们薪酬模式的设计和薪酬管理提出了更高的要求。现代薪酬管理的模式也就是现代企业所要改革的目标，它是随着企业和市场不断发展而慢慢建立起来的，拥有一个良好的现代薪酬管理模式，也就意味着企业能拥有好的经济效益。拥有一个好的薪酬管理制度，不但能激励员工的工作效率，对企业的经济效益也能起到不小的作用。因此，对薪酬管理进行一个现代化的改革是一个十分必要的过程，但在这过程中，却是困难重重，令企业家们费尽脑筋。本研究的研究目的就在于根据当前中国企业面临的环境，在国内

4、外企业薪酬理论及相关管理技术、方法研究的基础上，结合中国国情和薪酬管理中存在的问题，引入岗位绩效薪酬的管理技术及全面体系和多元化的管理方法，提出岗位绩效考核体系基础下的具有竞争性和激励性的薪酬管理模式。研究岗位绩效考核体系下全面体系多元化管理的薪酬模式的理念、体系结构、运作支撑平台，同时还将研究成果应用于实际企业的薪酬管理变革中，以有效地指导企业的薪酬管理。本研究所提出的岗位绩效考核体系下全面多元化管理的薪酬模式，对于指导企业薪酬管理运作具有重要的参考价值，对于目前薪酬管理混乱的大多数国有企业和由国有企业改制的民营企业的薪酬改革都有一定的借鉴性。本研究以XX公司为研究对象，该公司是中铁二局股份

5、有限公司下属非法人独立核算企业，公司主要从事股份公司投资新增设备的购置、管理及经营，实现资产的保值增值，并对机械设备提供租赁服务，满足施工需要，进行闲置设备调剂工作。公司实现的利润全数上交股份公司。使用SWOT分析工具对公司现有管理情况进行了分析，其中重点剖析了薪酬管理体系和绩效评估体系的问题所在，现有薪酬体系的问题主要有：首先，薪酬构成不合理。薪酬构成大部分是固定的，是沿袭国有企业的工资标准而制定的但在竞争日益加剧的租赁行业，这种薪酬构成不但不能吸引优秀的人才，也不能留住现有人才。而现在的薪酬浮动部分一奖金的发放也不尽合理，生产部门是主要部门给公司直接带来收入，他们奖金的发放是参照一个较为粗

6、糙的指标来制定标准，而其它职能部门是根据公司整体是根据公司整体财务状况来平均发放，忽视了他们对公司效益的影响因素。其次，薪酬制度缺乏激励性。根据美国心理学家弗鲁姆的期望理论，认为人们只有在预期其行为有助于达到某种目标的情况下，其动机才会被充分的调动起来1 Kraizberg E，Tziner A.，Wersberg J.Employee stock options.Are they indeed superior to the incentive compensation sehemes?J,Journal of Business and Psychology.2002，16(3):383-3

7、89。当人们预期某一行为能够给个人带来既定的结果，且这种结果对他具有吸引力时，就会采取这一特定行为。而在该公司绩效考核体系中，虽然囊括和考虑到了部门与个人之间的协调与发展，但是整个考核体系仍然很粗糙，考核指标的细化不足。因此，为了建立有激励性的薪酬体系，保持体系的公平性，需要进一步完善和充实绩效考核系统。在此基础上结合文献，针对企业的实际提出了薪酬体系的完善方案，即岗位绩效薪酬管理体系。在该方案中，首先建立了企业的岗位管理体系，区分出岗位簇，重新定义了岗位系数；其次结合平衡计分法(BSC)和关键绩效指标法(KPI)的绩效评估方法完善了岗位绩效考核体系，将绩效考核指标细化为部门级的和个人级的，通

8、过对部门和个人的绩效评估成绩，形成了绩效考核系数：最后，通过公式“岗位绩效薪酬=岗位绩效薪酬基数X岗位绩效系数X绩效考核系数”来衡量和计算员工的岗位绩效薪酬。在该系统中，加薪与减薪的政策调整与绩效考核完全挂钩，通过完善的绩效考核体系进一步调整员工的岗位系数，从而拓宽员工的晋升渠道，同时也可以用绩效来进一步规范和引导员工的工作行为。本研究通过对XX公司现行薪酬制度的深入分析和研究得出结论：现行的薪酬制度已不能适应企业市场化的发展和作为现代科技型企业科学管理的要求。本系统通过在XX公司中实际运行，打破了以往奖金分配“大锅饭”的情况，将个人岗位、部门业绩、个人业绩三者紧密的结合起来，基本实现了薪酬分

9、配的公平性，员工的积极性也得以提高，取得了一定成效。该方案虽然是针对该企业的实际情况提出，但是因为其理论的普遍性，该方案还适用于与该企业具有相同问题需要解决的企业中。本研究认为岗位绩效薪酬制度的设计就是力图实现企业内部分配适应企业的市场战略和人才战略，建立一种遵从科学管理原则，以人为本的分配机制，也希望这种研究和设计能对其他类似企业有相同的作用。关键词：岗位绩效薪酬；管理系统；平衡计分卡；关键业绩指标；岗位绩效考核系统 AbstractIn the current market has become increasingly fierce, companies pay model for th

10、e design and management are constantly faced with from all aspects of serious challenges, improve and reasonable remuneration system is an important factor in the development of enterprises. To speed up the process of globalization, the challenges of new technology and low-cost competition and a ser

11、ies of changes and challenges are, without exception, pay-to-business management changes put forward the request, the traditional practice of pay and remuneration strategy has been a growing The more adapted to the new environment, as Charles Handy pointed out that the new corporate productivity and

12、 profits has become a formula 1 / 2 * 2 * 3 = P, that is used to take half of the original, double Pay, but to be 3 times the output of the ways to create value. In other words, in the form of new, effective organization is needed to fewer but higher skill level and quality of the people, rather tha

13、n simply relying on the human sea tactics commonly used in the past. How to make good use of incentive pay the lever to mobilize this l / 2 staff enthusiasm, it was the economic heart and satisfaction, so as to create more value, which we all pay for the design and model Management pay a higher dema

14、nd.Pay modern management model that is to be a modern enterprise reform, it is with the business and market development slowly built up with a good salary of modern management model means that enterprises can have a good Economic benefits. Have a good salary management system will not only be able t

15、o motivate staff productivity, the economic efficiency of enterprises can play a big role. As a result, pay for the management of a modern reform is a necessary process, but in the process, it is difficult to make great entrepreneurs brains.The purpose of this study is based on the current environme

16、nt faced by Chinese enterprises, domestic and foreign enterprises in the theory of pay and related management techniques, research methods on the basis of the combination of Chinas national conditions and remuneration of management problems, post the introduction of performance pay Technology and comprehensive management syste